Village club Le Val d'Orbe ***

J'ai passé une semaine en tant que Retraitée rurale.Globalement séjour agréable ,j'ai constaté une bonne ambiance vis à vis des associations locales, des activités de la commune, et de l'intérêt que portaient les salariés à nous informer des loisirs que nous pouvions partager pendant notre séjour ! j'étais dans une belle région, visites organisées par notre Syndicat , des interventions de locaux qui nous ont raconté leur histoire et fait vivre de très bons moments enrichissants ainsi que par l'équipe du VV. j'apprécie la bienveillance dans mon quotidien. Nous sommes arrivés plus tard que heure prévue ...Je n'ai pas apprécié le mot d'accueil; L'équipe de salariés très à l'écoute,soucieuse de notre bien être. Le nombre de serviettes de toilette est trop juste et je l'ai précisé au gérant qui nous a accueillis le soir de notre arrivée.. (je vois dans une réponse à un témoignage, qu'une machine à laver était mise à disposition , c'est bien )- chambre : aucun détergent pour nettoyer nos lavabos et WC de la semaine -pas de ménage dans nos chambres , peut être mettre à disposition des produits de nettoyage pour désinfecter nos wc douche et lavabo (période covid). Une balayette et une pelle étaient à notre disposition.Bonne literie à mon niveau. Douche : revoir sécurité car glissant... Pour accéder aux chambres, beaucoup de marches , à éviter pour les personnes à mobilité réduite . il faut spécifier qu'on n'est pas à l'hotel, lit simple ne pas s'attendre à la literie d'un hotel . avant de partir, nécessité de mettre son linge à laver, ca va mais il faut aussi aller aux poubelles, à quelques metres du bâtiment plutot que d'envisager la dépose des sacs sur un support collectif..Le hamam et le sauna étaient en panne pendant toute la semaine ; piscine : il s'agit d'un bassin d'agrément avec jets , propre ! Un jour nous avions un RV important avec un local, on était prets donc dispos pour aller à espace bien être, on n'a pas eu l'autorisation du gérant, pourtant le technicien m'a précisé que tout était en ordre ! j'ai donc attendu l'heure légale et on était 2 dans le basssin qui est super et chauffé, quel dommage !. écologie ? j'aurais apprécié par exemple de pouvoir me chauffer un peu d'eau pour me préparer une tisane la nuit car j'ai des insomnies, il n'y a pas d'endroit pour cela à moins que je ne sois pas informée ! on pourrait peut etre envisager d'améliorer cela ! à part le bar payant mais horaires ouverture et c'est normal ! peut être simplifier la démarche pour s'offrir un café ou une consommation, pas moyen de payer avec monnaie. manque de souplesse ! Equipe de salariés très agréable les groupes qui ont l'habitude d'aller à l'hotel peuvent être décus car les | prestations sont différentes. La possibillité d'obtenir des bons vacances est appréciable. Maladresse de la part de la guide parfois; borne Suisse alors qu'il n'y avait aucun risque, j'y suis allée alors je peux témoigner. Ne pas confondre enfants, ados qu'on accueille et groupes d'adultes. Je suis repartie avec de très beaux paysages de cette région, de bons souvenirs des locaux qui nous ont accueillis avec générosité,des visites d'artisans et musées, le sourire et l'amabilité des salariés de ce village mais je pense qu'une amélioration est nécessaire dans certains domaines notamment l'échange entre décideur et personnes accueillies, diversification plats;J'ai été salariée dans une association familiale qui représente les usagers et je je continue à défendre ses valeurs , c'est pour cette raison que je m'exprime pour que ces associations continuent à oeuvrer et améliorer le bien être des vacanciers, des familles ,il faut des accueillants à notre écoute !!